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ニュースリリース

2018年05月15日
白鶴 にごりうめ酒 720ml 自主回収についてお詫びとお知らせ

平素は格別のお引き立てにあずかり、厚く御礼申しあげます。

さて、このたび当社が販売しております商品におきまして、生産工程の管理不良が原因で、一部の商品で開栓時に瓶口が破損する恐れがあることが判明しましたので、当該商品を自主回収させていただきます。

お客様のお手元に当該商品がございましたら、お手数ではございますが下記の送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申しあげます。 後日商品代金をお送りさせていただきます。

お客様、お取引先様、関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

今後は品質管理を徹底して一層の管理強化を図り、再発防止に努めてまいります。

                          記

1.対象商品(商品名、ロット記号)

  商品名:白鶴 にごりうめ酒 720ml瓶詰品   ロット記号:HBZG/UP      

  なお、当ロット記号以外の商品につきましては自主回収の対象ではありません。

2.商品送付方法  

  対象商品をお持ちのお客様は下記住所宛に「料金着払い」にてご送付いただきますようお願い申しあげます。   

  その際、商品代金を確実にお送りさせていただくため、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えください。      

  ※お客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

3.商品送付先

  〒658-0041 神戸市東灘区住吉南町4-4-33      

  電話 078-822-8901      

  白鶴酒造株式会社 製品本社工場 にごりうめ酒係

4.お問い合わせ先

  白鶴酒造株式会社   

  電話 0120‐158‐567(フリーダイヤル)      

  電話番号をよくお確かめの上ご連絡ください。      

  受付時間(午前9時から午後5時まで 土日祝日除く)

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